Melissa Folmann Advocacia recebe Certificado AB2L Infinite 2026 e consolida modelo de advocacia previdenciária orientado por inovação, eficiência e atendimento humanizado

Reconhecimento nacional reforça a visão do escritório de unir tecnologia, eficiência operacional e atendimento humanizado no Direito Previdenciário

Postado em: 16/05/2026

O escritório Melissa Folmann Advocacia e Consultoria recebeu, durante a Lawtech Experience 2026, o Certificado Infinite AB2L de Inovação Jurídica 2026, uma das mais relevantes certificações brasileiras voltadas à inovação, tecnologia e transformação da advocacia.

Mais do que um reconhecimento institucional, a certificação representa uma visão construída ao longo de anos: acreditar que a advocacia do futuro será definida não apenas pela excelência técnica, mas também pela capacidade de integrar gestão, tecnologia, organização e experiência humana em benefício do cliente.

A certificação concedida pela AB2L – Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs reconhece organizações jurídicas que demonstram maturidade em áreas como:

  • inovação jurídica;
  • eficiência operacional;
  • gestão de pessoas;
  • segurança da informação;
  • transformação digital;
  • melhoria contínua;
  • experiência do cliente.

 

 

 

Tecnologia aplicada ao Direito Previdenciário

O Direito Previdenciário lida diretamente com momentos sensíveis da vida das pessoas. Muitas vezes, os clientes chegam ao escritório enfrentando:

  • problemas de saúde;
  • incapacidade para o trabalho;
  • insegurança financeira;
  • dúvidas sobre aposentadoria;
  • revisões previdenciárias complexas;
  • necessidade de proteção familiar.

Por isso, o escritório sempre acreditou que um atendimento previdenciário de excelência exige muito mais do que conhecimento jurídico. Exige organização, previsibilidade, segurança e capacidade de cuidar adequadamente de cada caso.

Foi justamente com essa visão que o escritório passou a investir continuamente em:

  • tecnologia da informação;
  • gerenciamento eletrônico de documentos (GED);
  • automação de fluxos;
  • proteção de dados;
  • integração digital;
  • segurança cibernética;
  • melhoria contínua dos processos;
  • capacitação constante das equipes.

Hoje, a operação utiliza plataformas de gestão jurídica, organização documental baseada em metadados, Microsoft 365, sistemas de comunicação integrada e ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao ambiente jurídico.

O objetivo não é substituir pessoas pela tecnologia. Pelo contrário.

A tecnologia existe para permitir que advogados e equipes possam dedicar mais tempo ao que realmente importa: ouvir pessoas, compreender histórias, construir estratégias jurídicas e conduzir decisões importantes com segurança.


Lean Thinking: gestão enxuta aplicada à advocacia

Um dos diferenciais mais relevantes do escritório é a aplicação, desde sua fundação, dos princípios do Lean Thinking — filosofia de gestão originalmente desenvolvida no Toyota Production System e posteriormente adaptada aos ambientes de serviços e trabalho intelectual.

Na prática, isso significa desenvolver uma operação jurídica focada em:

  • geração de valor ao cliente;
  • redução de desperdícios;
  • melhoria contínua;
  • estabilidade operacional;
  • redução de retrabalho;
  • qualidade desde a origem;
  • melhoria do fluxo de trabalho.

O escritório mantém mais de 180 procedimentos estruturados e continuamente aperfeiçoados para garantir previsibilidade, qualidade e segurança na condução dos processos previdenciários.

Mas talvez o aspecto mais importante dessa filosofia seja compreender que eficiência não significa desumanização.

Ao reduzir tarefas repetitivas, desorganização e desperdícios operacionais, o escritório consegue direcionar mais energia para aquilo que realmente gera valor aos clientes:

  • atendimento próximo;
  • comunicação clara;
  • análise estratégica;
  • redução de riscos;
  • maior qualidade técnica;
  • agilidade na condução dos processos.


Inteligência Artificial com responsabilidade e supervisão humana

O avanço da Inteligência Artificial vem transformando profundamente o setor jurídico em todo o mundo. O escritório acompanha de perto essa evolução, participando de eventos nacionais e internacionais voltados à inovação, tecnologia e futuro da advocacia.

Hoje, ferramentas de IA já auxiliam em atividades como:

  • resumo de documentos;
  • pesquisa de jurisprudência;
  • organização de informações;
  • classificação documental;
  • transcrição de reuniões;
  • apoio inicial na elaboração de documentos.

Entretanto, a visão institucional permanece muito clara:

tecnologia deve ampliar capacidades humanas, e não substituir discernimento jurídico.

Por isso, o escritório entende que atividades essenciais da advocacia continuam dependendo de fatores profundamente humanos, como:

  • empatia;
  • julgamento jurídico;
  • responsabilidade profissional;
  • estratégia;
  • sensibilidade;
  • tomada de decisão.


Uma advocacia orientada por valor, e não apenas por tempo

O mercado jurídico vive uma transformação importante. Durante décadas, grande parte da advocacia foi estruturada sobre a lógica do tempo consumido. Hoje, clientes valorizam cada vez mais:

  • clareza;
  • eficiência;
  • previsibilidade;
  • redução de riscos;
  • qualidade da solução;
  • experiência no atendimento.

Nesse contexto, o escritório Melissa Folmann Advocacia e Consultoria acredita que o verdadeiro valor da advocacia está na capacidade de:

  • transformar complexidade em clareza;
  • reduzir incertezas;
  • proteger direitos;
  • construir soluções seguras;
  • gerar confiança em momentos importantes da vida.


Um escritório preparado para o futuro sem perder o lado humano

Receber o Certificado Infinite AB2L de Inovação Jurídica 2026 reforça a convicção de que é possível unir:

  • excelência técnica;
  • tecnologia;
  • organização;
  • inovação;
  • eficiência operacional;
  • atendimento humanizado.

 

A transformação digital da advocacia não significa substituir pessoas. Significa construir operações jurídicas mais organizadas, inteligentes e eficientes — sem perder aquilo que sempre foi essencial: proximidade, confiança e compromisso genuíno com cada cliente.

Porque, para o escritório Melissa Folmann Advocacia e Consultoria, inovação não significa complexidade. Significa ter ao lado um escritório mais preparado, mais organizado e mais eficiente para proteger direitos, reduzir riscos e conduzir decisões importantes com segurança.

Por fim agradecemos ao nosso time. Esta certificação é fruto do trabalho de todos vocês.

  • Lucimara Aparecida Paiva Tachibana – Recepção
  • Suelen Cristina Silva Ciscoto – Financeiro
  • Pedro Henrique Passos Ferreira – Advogado Controller – Controladoria Jurídica
  • Heveleyn Kamilly Padilha da Silva – Operadora Legal – Controladoria Jurídica
  • Dra. Helen Priscila Soares Padilha – Pré-Atendimento – Jurídico
  • Dr. Felipe Reis Fagundes da Costa – Processo Admin. e Judicial RPPS (Servidores Públicos)
  • Dra. Marcell Gottardi de Carvalho Afonso – Processo Judicial RGPS (INSS)
  • Dra. Graciê Tamires Sueki Penhalver – Processo Administrativo RGPS (INSS)

 

Curitiba, 15 de maio de 2026

Dra. Melissa Folmann (32362 OAB/PR)
Dr. Gustavo Zimmermann Sachser (88.620 OAB/PR)

 

 

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